L’accompagnement vise à identifier et à prioriser les cas d’usage les plus pertinents, à évaluer leur faisabilité et leur impact, puis à construire une feuille de route opérationnelle. Il peut notamment porter sur l’automatisation de tâches, l’optimisation de processus, l’amélioration du service client ou l’exploitation de données.
Qui peut en bénéficier ?
Le dispositif s’adresse aux PME qui :
- exercent une activité économique ;
- disposent d’un siège social ou d’un siège d’exploitation en Wallonie ;
- possèdent un numéro d’entreprise ;
- respectent les règles européennes relatives aux aides de minimis.
Les coopératives peuvent donc candidater si elles remplissent ces conditions.
Quel soutien ?
L’Agence du Numérique finance 50 % du coût de l’accompagnement, avec une intervention publique maximale de 5.000 euros.
La mission dure au maximum quatre mois. Elle comprend cinq jours obligatoires consacrés à l’audit et à l’élaboration du plan d’action, avec la possibilité d’ajouter jusqu’à cinq jours de travaux complémentaires.
Comment candidater ?
Une seule candidature peut être introduite par entreprise. Le dossier comprend un formulaire d’inscription et une déclaration relative aux aides de minimis.
L’appel 2026 est ouvert jusqu’au 30 septembre 2026.